Windows Updateでエラーが発生したり、アップデートがうまくいかない場合は、以下のFAQ一覧から症状に合ったFAQを参照して手順に従い対策を行ってください。

※あらかじめエラー番号がわかっている場合は、

1. [Ctrl] + [F] キーを押して、「検索」を表示させます。
2. 検索欄にエラー番号を入力し検索します。
3. 検索対象が反転した状態で表示されるので、そのFAQをクリックして詳細な手順を確認します。

■Windows Updateエラー時の対処方法

FAQ No.	対象OS			タイトル
	7	Vista	XP
003049	●	●	●	Windows Updateでエラーが発生した場合のエラー番号確認方法
002557	●	●	●	Windows Updateに失敗してしまいます。 [エラー番号： 0x80248011 / 0x8024001D / 0x80070002 / 0x80070003]
003043	●	●		[Windows 7 / Windows Vista]Windows Updateで更新プログラムの確認をしようとすると、「現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります」というエラーが表示される
003044	●	●	●	Windows Updateの実行中に次のいずれかのエラーが出る。 [エラー番号： 0x80070008 / 0x800705B4 / 0x8007000E / 0x80072EE2 / 0x80072EFD / 0x80072EE7 / 0x 80072EEF / 0x80072EFE / 0x8024400E / 0x80072F76 / 0x80244016 / 0x80072F78 / 0x80244022 / 0x80090305 / 0x8024402F / 0x8009033F / 0xC80003FA / 0x80244008 / 0xC800042D / 0x8024400A / 0x80071A90 / 0x8024400D]
003046	●	●		[Windows 7 / Windows Vista]Windows Update実行すると、「管理者のアクセス許可を提供する必要があります」というエラーが表示される [エラー番号：0x8DDD0002]
003050	●	●	●	Windows Update実行中に、エラー0x8024001Bが発生する
003051	●	●		[Windows 7 / Windows Vista] Windows Updateの更新プログラムチェック中に、0x80072F8Fエラーが発生する
003052			●	[Windows XP] Windows Updateの更新プログラムチェック中に、0x80072F8Fエラーが発生する
003053			●	[Windows XP] Windows Updateを実行すると 0x80244001 エラーが表示される場合の対処方法
003054			●	[Windows XP] Windows Update サイトにアクセスしようとすると、0x8DDD0018 エラーが発生する
003057			●	[Windows XP] Windows Update サイトにて、[高速]または[カスタム]をクリックすると、0x800700B6 エラーが発生する
003058			●	[Windows XP] Windows Updateを実行しようとするとエラーが発生します。
003059	●	●		[Windows 7 / Windows Vista] Windows Updateを実行しようとするとエラーが発生します。
003064			●	[Windows XP] Windows Updateが終わらず、パソコンの動作 が重くなる。あるいはエラー0x8DDD0009が表示されてUpdateに失敗する 。
003065			●	[Windows XP] Windows Updateで、更新プログラムのダウン ロードができません。 [エラー番号：0x80244017 / 0x80244018 / 0x80244019 / 0x8024401B / 0x80244021]
003077			●	[Windows XP] Windows Update実行中に、エラー0x80246005が発生する。
003078	●	●		[Windows 7 / Windows Vista] Windows Update実行中に、エラー0x80246005が発生する。
003079			●	[Windows XP] Windows Update実行すると、エラーが発生する。 [エラー番号：0x800B0001 / 0x800B0100]
003080	●	●		[Windows 7 / Windows Vista] Windows Update実行すると、エラーが発生する。 [エラー番号：0x800B0001]
003125	●	●		[Windows 7 / Windows Vista] Windows Update実行すると、エラーが発生する。 [エラー番号：0x800B0100 / 0x8007371B]

エラー番号がわからない場合は、関連FAQのエラー番号確認方法を確認してください。

※該当するFAQがなかったり、詳細手順を実施しても回復しない場合は、マイクロソフト社の「Windows Update お問い合わせ窓口」をご確認ください。



Service Packのインストール時にエラーが表示されたり、正常にインストールできない場合は、下記FAQを参照して実施ください。

■Service Packのインストール方法

FAQ No. 対象OS タイトル 7 Vista XP 003072 ●     [Windows 7] Service Packのインストール方法 003071   ●   [Windows Vista] Service Packのインストール方法 003070     ● [Windows XP] Service Packのインストール方法

※上記の方法でService Packがインストールされない場合は、マイクロソフト社の「Windows Update お問い合わせ窓口」をご確認ください。