この現象が発生する場合、以下の可能性が考えられます。

Windows XPにService Pack1以上が適用されていない
お使いのパソコンにService Pack1以上が適用されていない場合は、Microsoft社の下記ページより、Service Pack 1aへのバージョンアップを行ってください。 エンドユーザー向けWindows XP Service Pack 1a高速インストール（32ビット版） http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=186638
【Service Pack適用状態の確認方法】 デスクトップ上の「マイコンピュータ」を右クリックして[プロパティ]をクリックします。 システム欄の「Service Pack x」の記述を確認してください。 Service Packの記述が無い場合、Windows XPの初期バージョン（Service Packなし）となります。 ※Windows XPの最新バージョンは「Service Pack 3」です。
Windows Updateに必要なサービスが停止している
対応方法につきましては下記FAQをご覧ください。 Windows Update サイトにアクセスしようとすると、0x8DDD0018 エラーが発生する。 https://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/003054

※上記の手順でも解決しない場合は、マイクロソフト社の「Windows Update お問い合わせ窓口」をご確認ください。