パナソニック・ホームパソコンサポートトップ > よくある質問(FAQ)

タイトル [Windows XP] Windows Updateで、更新プログラムのダウンロードができません。
[エラー番号:0x80244017 / 0x80244018 / 0x80244019 / 0x8024401B / 0x80244021]
最終更新日 2012/07/24 管理NO:003065
対象OS WindowsXP
対象シリーズ

質問

Windows Updateで、更新プログラムのダウンロードができません。
[エラー番号:0x80244017 / 0x80244018 / 0x80244019 / 0x8024401B / 0x80244021]

回答

ファイアウォールまたはプロキシサーバー経由でWindows Updateサイトにアクセスしたときに、更新プログラムをダウンロードすることができず、下記のいずれかのエラーが発生する場合があります。

■エラー番号
  [ 0x80244017 ]、[ 0x80244018 ]、[ 0x80244019 ]、 [0x8024401B ]、[ 0x80244021 ]

このエラーを回避するには、サーバー管理者によってファイアウォールまたはプロキシサーバーの設定変更を行って頂く必要があります。
状況をサーバー管理者へご報告の上、対応をご相談ください。

詳細については、マイクロソフト社の下記URLをご確認ください。
http://support.microsoft.com/kb/896226/ja/

※解決しない場合は、マイクロソフト社の「Windows Update お問い合わせ窓口」をご確認ください。

トップへ戻る
このウィンドウを閉じる

パナソニック・ホームパソコンサポートトップ > よくある質問(FAQ)