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タイトル Windows Updateの実行中に次のいずれかのエラーが出る。
[エラー番号:0x80070008 / 0x800705B4 / 0x8007000E / 0x80072EE2 / 0x80072EFD / 0x80072EE7 / 0x80072EEF / 0x80072EFE / 0x8024400E / 0x80072F76 / 0x80244016 / 0x80072F78 / 0x80244022 / 0x80090305 / 0x8024402F / 0x8009033F / 0xC80003FA / 0x80244008 / 0xC800042D / 0x8024400A / 0x80071A90 / 0x8024400D]
最終更新日 2012/06/26 管理NO:003044
対象OS Windows7Windows VistaWindowsXP
対象シリーズ

質問

Windows Updateの実行中に次のいずれかのエラーが出る。
[エラー番号:0x80070008 / 0x800705B4 / 0x8007000E / 0x80072EE2 / 0x80072EFD / 0x80072EE7 / 0x80072EEF / 0x80072EFE / 0x8024400E / 0x80072F76 / 0x80244016 / 0x80072F78 / 0x80244022 / 0x80090305 / 0x8024402F / 0x8009033F / 0xC80003FA / 0x80244008 / 0xC800042D / 0x8024400A / 0x80071A90 / 0x8024400D]

回答

Windows Updateの通信上の問題が発生した場合に、これらのエラーが表示されることがあります。
一旦Windows Updateを終了し、10~15分ほど待ってから再度お試しください。

改善されない場合は、下記の確認を行ってください。

インターネット接続に問題ないか確認する
Windows Update以外のホームページを表示できるかどうか確認してください。
ホームページが表示されなかった場合は、インターネットの接続、設定を確認してください。
 
Windowsファイアウォールが有効であることを確認し、セキュリティ対策アプリケーションを一時的に無効にしてみる
無効にした状態でWindows Updateが実行できた場合、セキュリティ対策アプリケーションがWindows Updateの通信を遮断している可能性があります。
一時的に無効にする方法、通信を許可する設定方法につきましては、セキュリティ対策アプリケーションのマニュアルを参照してください。
 
ソフトウェアアクセラレータを無効にしてみる(導入している場合)
※:ファイルダウンロードアクセラレータやインターネットスピードアクセラレータなど、ダウンロードの高速化を行うアプリケーションのことです。

無効にしてWindows Updateが実行できた場合、ソフトウェアアクセラレータが影響している可能性があります。
操作方法につきましては、ソフトウェアアクセラレータのマニュアルを参照してください。
 
Windows Updateサイトを信頼済みサイトに追加する
上記確認に問題が見られない場合、下記の操作を行ってください。
  1. Internet Explorerを開きます。
  2. メニューの[ツール]をクリックし、[インターネットオプション]をクリックします。
    ※Internet Explorerのバージョンによってメニューレイアウトが異なります。
  3. [セキュリティ]タブをクリックし、[信頼済みサイト]をクリックします。
  4. [サイト]をクリックします。
  5. 「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする」のチェックをはずします。
  6. 「このWebサイトをゾーンに追加する」に、「http://windowsupdate.microsoft.com」を入力し、[追加]をクリックします。
  7. [閉じる]をクリックします。
  8. [OK]をクリックします。
  9. Internet Explorerを閉じます。

※上記の手順でも解決しない場合は、マイクロソフト社の「Windows Update お問い合わせ窓口」をご確認ください。
 
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