パナソニック・ホームパソコンサポートトップ > よくある質問(FAQ)

「よくある質問」でお客様がよくご覧になっているFAQの上位10件を表示しています。(更新日: 2018/08/16)

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    [Windows 10] タッチパネルを無効化する方法(CF-XZ6、RZ6、RZ5、MX5シリーズ) 【動画付き】

    タッチパネルを無効化する方法をシリーズ別にご紹介します。 ※図や動画はCF-XZ6シリーズ、RZ6シリーズ、Windows 10 Fall Creators Update(2018年...

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    タッチパネルを無効化する方法(CF-RZ4、MX4、MX3、AX3、AX2シリーズ)

    タッチパネルを無効化する方法は、下記の手順をご確認ください。 CF-RZ4、MX4シリーズ(Windows 8.1、Win...

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    Windows の基本的な操作方法

    Windows の基本的な機能や操作については、下記URLの「PC Cafe」にて公開しております。 Windows 10 / Windows 8.1 Update / Windows 8 で...

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    【まとめFAQ】スタートアップ内容の確認方法

    パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動(スタートアップ)時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行なうことができます。 スタートアップに登録されてい...

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    [Windows 7] パーティションの領域(サイズ)を変更する方法

    Windows 7環境で、パーティションの領域(サイズ)を変更する方法は、下記の手順で行ってください。 【注意事項】 ハードディスクの領域を変更すると、Dドライブのデータは消去されます。...

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    起動時(BIOS)のパスワードを設定する方法を教えてください。

    起動時(BIOS)のパスワードを設定するには、下記の手順で設定してください。 ※この手順は、Windowsを起動する前に行う操作です。  あらかじめ印刷しておくか、手順をメモに取っておくことをお...

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    [Windows 10] Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法(内蔵リカバリー領域からの実施) 【動画付き】

    Windowsを再インストールして工場出荷状態に戻す方法(内蔵リカバリー領域からの実施)をご紹介します。 再インストールする際は、下記の点...

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    セットアップユーティリティ(BIOS画面)の起動方法

    次の手順でセットアップユーティリティ(BIOS画面)を起動することができます。 Windows 10 の場合 ...

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    【まとめFAQ】キーボードのキートップが外れた場合の取り付け方法

    キーボードのキートップが外れたときは、部品の紛失や破損、変形などしていなければお客様にてキートップを取り付けできる場合があります。 キートップの取り付け方法は、機種により異なります。 下...

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    [Windows 7] DVDドライブが認識されなくなりました。

    本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 【対象機種】 CF-F9J,F8Hシリーズ CF-S9J,S8Hシリーズ CF-Y9Jシリーズ CF-W9J,W8Hシリーズ この現象に...

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