カテゴリ：
FAQ
-
81
使用中にパソコン本体から「キュルキュル」「キーン」「ピー」のような音がします。
対象シリーズをご使用中に、パソコン本体から「キュルキュル」「キーン」「ピー」のような音が聞こえる場合があります。 本現象はパソコンの故障ではありませんので、ご安心ください。 この現象は、...
-
82
[Windows 11/10/8.1/8] 全画面のスクリーンショットを自動で保存する方法 【動画付き】
全画面のスクリーンショットを自動で保存する方法をご紹介します。 ※著作権保護により、一部の画面ではスクリーンショットを保存できない場合があります。 ※図や動画はCF-LV9シリーズ...
-
83
[Windows 11/10/8.1/8] ペイントで写真や画像のファイル形式を変更する方法 【動画付き】
ペイントで写真や画像のファイル形式を変更する方法を、下記の手順で操作してください。 【動画で手順を見る】 操作手順をご確認いただけます。 ...
-
84
【まとめFAQ】リカバリーディスク作成に関するよくある質問
【お知らせ】 「リカバリーイメージダウンロードサービス」のご利用について 2022年6月以降発売モデル（一部機種除く）...
-
85
Windows の基本的な操作方法
Windows の基本的な機能や操作については、下記URLの「PC Cafe」にて公開しております。 Windows 11 /Windows 10 / Windows 8.1 Update /...
-
86
SD/SDHC/SDXCメモリーカードを挿し込んでも、動作を選ぶ画面が表示されません。
SD/SDHC/SDXCメモリーカードを挿し込んでも、動作を選ぶ画面が表示されない場合は、下記FAQをご確認ください。 ≫ Windows 11/10/8.1/8の場合 ≫ Wi...
-
87
「リモートサポート」とは、どのようなサービスですか。
「リモートサポート」とは、お客様のパソコン画面を当社のオペレーターがインターネット経由で確認しながら、技術サポートをさせていただく遠隔支援サービスです。 詳しいサービスの内容は、下記をご参...
-
88
マイク付き有線ヘッドホンのマイクが認識されない（ヘッドホンとして認識されてしまう）
本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 【対象機種】 ・2014年以降発売のヘッドセットプラグ（4極）対応機種 マイク付き有線ヘッドホンのプラグの差し込みが途中で...
-
89
「ハードディスクデータ消去ユーティリティ」は、どの程度の機能を持っていますか？
「ハードディスクデータ消去ユーティリティ」は、ハードディスク内に記録させた、すべてのデータを読みとれないように3回上書きする専用ソフトです。 パソコンを廃棄・譲渡する際にデータが流出する可能性...
-
90
推奨光学ドライブの品番を教えてください。
推奨光学ドライブは、機種により異なりますので、下記ページをご確認ください。 ≫ 推奨ドライブ 動作確認情報 【注意事項】 ...
