新たに登録された「よくある質問」を20件を表示しています。(更新日: 2019/10/11)
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CF-QV8、LV8、SV8、RZ8シリーズ 推奨ドライブ情報 NEW
推奨ドライブ （バッファロー製商品）情報は、下記の通りです。 【対象機種】 CF-QV8シリーズ CF-LV8シリーズ（ドライブ非搭載モデル） CF-SV8シリーズ（ドライブ非...
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Windows 10 May 2019 Update モデル サポート情報
本ページでは、Windows 10 May 2019 Update モデルにおける、サポート情報をご案内いたします。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください...
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[Windows 10] 「セキュリティの質問」でローカルアカウントのパスワードをリセットする方法 【動画付き】
「セキュリティの質問」でローカルアカウントのパスワードをリセットする方法をご紹介します。 ※あらかじめ「セキュリティの質問」を設定してある場合のみ実行可能です。 「セキュリティの質...
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[Windows 10] ローカルアカウントパスワードをリセットする「セキュリティの質問」を設定する方法 【動画付き】
「セキュリティの質問」を設定する方法をご紹介します。 「セキュリティの質問」とは Windows 10 April 2018 Update（バージョン1803※1）適用以降、Window...
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[Windows 10] パスワードリセットディスクを作成/使用する方法 【動画付き】
パスワードリセットディスクを作成/使用する方法をご紹介します。 「USBフラッシュメモリ」等の書き込み可能なリムーバブルメディアをご用意ください。 ※図や動画はCF-XZ6シリーズ...
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[Windows 8.1/8/7] パスワードリセットディスクを作成/使用する方法 【動画付き】
パスワードリセットディスクを作成/使用する方法をご紹介します。 「USBフラッシュメモリ」等の書き込み可能なリムーバブルメディアをご用意ください。 ※図や動画はCF-AX3シリーズ...
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ブルーレイレコーダーで録画したBD-R（Blu-ray Disc）を再生する場合、ファイナライズが必要ですか。
本情報は、ブルーレイドライブ搭載モデルのサポート情報です。 BD-R（Blu-ray Disc）については、ファイナライズをしなくても再生可能な場合がほとんどですが、未ファイナライズディス...
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[Windows 10] 内蔵テンキーモードの設定を切り替える方法 【動画付き】
内蔵テンキーモードの設定を切り替える方法をご紹介します。（2017年秋冬モデル以降のみ） 内蔵テンキーモードとは キーボードの一部をテンキーとして使用することができる機能です。 【Nu...
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【まとめFAQ】システム構成ユーティリティのサービス内容の確認方法
意図していないアプリケーションのインストールが行われてしまったり、OSに対応していないアプリケーションをインストールしてしまったりすること等によってパソコンの起動に時間がかかったり、エラーが出て...
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【まとめFAQ】スタートアップ内容の確認方法
パソコンの動作が不安定な場合、Windows起動（スタートアップ）時に常駐する不必要なアプリケーションソフトを停止して、問題の切り分けを行なうことができます。 スタートアップに登録されてい...
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パソコンのUSB Type-Cポートを使用して、USB Power Delivery対応のスマートフォン（タブレット）に充電すると、パソコンが起動しなくなりました。
パソコンのUSB Type-Cポートを使用して、USB Power Delivery対応のスマートフォン（タブレット）に充電すると、下記の発生内容により、パソコンの起動を停止することがあります。...
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【まとめFAQ】リカバリーディスク作成に関するよくある質問
本FAQは、リカバリーディスク作成に関するよくある質問の機種別一覧になります。 リカバリーディスク作成に関するよくある質問をご確認される場合は、下記の一覧から、ご利用の機種名を選択してください...
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レッツノート2019年夏モデルの変更点を教えてください。（CF-LV8、CF-SV8、RZ8、XZ6シリーズ）
レッツノート2019年春モデルから、2019年夏モデルへの変更点は、下記の通りです。 ※変更部分のみの記載となっています。 詳しい比較は、仕様を比較することができる、「Let...
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【まとめFAQ】キーボードのキートップが外れた場合の取り付け方法
キーボードのキートップが外れたときは、部品の紛失や破損、変形などしていなければお客様にてキートップを取り付けできる場合があります。 キートップの取り付け方法は、機種により異なります。 下...
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キーボードは、6点・7点・8点入力に対応していますか。
各機種ごとの対応状況は下記の表をご確認ください。 入力は下記のキーを同時に押して、確認を行なっております。 ・ 6点入力：FDS JKL ・ 7点入力：FDS JKL＋スペース...
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Windows 10 April 2018 Update（version 1803）またはそれ以降にアップデートして使っていますが、ディスプレイを閉じてもシステムがスリープしない設定で使用している場合、タッチパネルの誤入力が発生することがあります。 対応方法はありますか？
Windows 10 April 2018 Update（Windows 10, version 1803）以降にアップデートしたOSバージョンとの組み合わせで、System Interface...
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[Windows 10] [電源オプション]に「スリープボタンを押したときの動作」が表示されていますが、このPCにスリープボタンはありますか。
本情報は、下記対象機種に関するサポート情報です。 【対象機種】 CF-SV8K、SV8L、SV8R、SV8Sシリーズ CF-LV8K、LV8L、LV8R、LV8Sシリーズ ...
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CF-SV8、LV8シリーズのモダンスタンバイ機能に関するサポート情報
本ページでは、CF-SV8、LV8シリーズのモダンスタンバイ機能に関するササポート情報をご案内いたします。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 ...
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[Windows 10] 「集中モード」を使用する方法 【動画付き】
「集中モード」を使用する方法をご紹介します。 「集中モード」とは 作業に集中したい時などに、メールやSNSなどの表示または音で知らされる通知を選び、集中できるようにします。 「集中モー...
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パソコンのUSBポートからUSB機器への充電について教えてください （常時給電機能付きUSBポート搭載機種のみ）
パソコンには、スマートフォンやUSB機器などを効率よく充電できる充電機能付きUSBポートを備えています。 USBポートの種類および、パソコンの電源がオン/オフ時とACアダプターの接続によってU...
