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よくある質問（FAQ）

タイトル [Windows XP] イベントログのサイズが大きすぎて、メールに添付して送信できません。
最終更新日 2011/02/01 管理NO:002660
対象OS WindowsXP
対象シリーズ
  • Let's note
    CF-Y5シリーズ、CF-W5シリーズ、CF-T5シリーズ、CF-R5シリーズ、CF-Y4シリーズ、CF-W4シリーズ、CF-T4シリーズ、CF-R4シリーズ、CF-Y2シリーズ、CF-W2シリーズ、CF-T2シリーズ、CF-R3シリーズ、CF-R2シリーズ、CF-R1シリーズ、CF-T1シリーズ、CF-A3シリーズ
  • HITO
    CF-X10シリーズ
  • TOUGHBOOK
    CF-30シリーズ、CF-19シリーズ、CF-29シリーズ、CF-18シリーズ、CF-73シリーズ
  • PanacomLC
    CF-82シリーズ

質問

Windows XP環境で、イベントログのサイズが大きすぎて、メールに添付して送信できません。
必要なイベントログファイルのみ取得する方法を教えてください。

回答

フィルタ機能を使用して範囲を絞り込み、必要とするイベントログのみを取得することが可能です。
必要なイベントログファイルを取得する方法は、以下の手順で作業を行ってください。

  1. [スタート]より[マイコンピュータ]を右クリックし、メニューから[管理]をクリックします。


  2. 左側メニューから[イベントビューア]をダブルクリックします。


  3. [アプリケーション]をクリックします。
    ※全てのログが表示されている状態です。


  4. [アプリケーション]を右クリックし、[表示]－[フィルタ]をクリックします。


  5. イベントの種類やイベントソースなどによって絞り込むこともできます。
    ここでは日付による絞込みの手順を紹介します。


  6. 絞込みを開始する日付、時間を指定します。
    エラーなどが頻繁に発生するようになった日がわかっている場合は、その日より少し前から指定します。


  7. 絞込みの終了日付、時間を指定し、[適用]をクリックします。
    終了を指定しなければ、開始から現在までの絞込みとなります。


  8. [アプリケーション]を右クリックし、[ログファイルを名前を付けて保存]をクリックします。


  9. ファイル名を入力して[保存]をクリックします。
    ファイル名は任意ですが「apllog」などわかりやすいファイル名を付与してください。


  10. ウィンドウの右上[×]をクリックして閉じます。

【関連FAQ】
[Windows XP] イベントビューアのログの取得手順を教えてください。
https://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/001391



【参考情報】
障害の解析などを行う場合、イベントログファイルと一緒にPC情報ビューアーやMinidumpの情報ファイルをご提供いただく場合があります。
PC情報ビューアー、Minidumpの情報取得については、下記のFAQを参照してください。
【動画FAQ】[Windows XP] PC情報ビューアーを使用して情報を取得する手順をおしえてください。
https://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/001390
[Windows XP] MiniDump（ミニダンプ）ファイル取得方法を教えてください。
https://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/002536

また、メールに添付するファイルは、まとめて小さなサイズに圧縮して送信してください。
ファイルを圧縮する方法は、以下のFAQを参照してください。
ファイルを圧縮する方法と展開する方法を教えてください。
https://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/002646
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