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タイトル FZ-A3シリーズで、FOTAサーバ経由でのソフトウエア更新が失敗します。
最終更新日 2020/11/10 管理NO:005068
対象OS Android 9.0
対象シリーズ
  • TOUGHBOOK
    FZ-A3シリーズ

質問

FZ-A3シリーズで、FOTAサーバ経由でのソフトウエア更新が失敗します。

回答

FZ-A3シリーズは、FOTAサーバ経由でのソフトウエア更新に失敗する場合があることが確認されております。
ソフトウエア更新に失敗する場合は、Web掲載されているシステムアップデートからシステムソフトウエアをダウンロードして更新を実施願います。
失敗する事象はビルド番号が「16-01-100-103」以降の端末ファームウエアで解決しております。

下記リンクより、システムアップデートからシステムソフトウエアを適用していただきますようお願いします。

※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。
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