タイトル | SD/SDHC/SDXCメモリーカードを認識しないときの対処方法 | |
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最終更新日 | 2019/03/05 | 管理NO:004809 |
対象OS |
Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows7
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対象シリーズ |
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SD/SDHC/SDXCメモリーカードを認識しないときの対処方法を教えてください。
今まで使用できていた、SD/SDHC/SDXCメモリーカード(以降、「SDメモリーカード」と表記いたします)をパソコンが認識しなくなった場合に、下記の対処方法を順番に試していただくことで、認識できるようになるかご確認ください。
※この対処方法は、必ず改善できる方法ではありません。
SDメモリーカード自体の不具合や、別の要因も考えられます。
SDメモリーカード自体の不具合や、別の要因も考えられます。
1. SDメモリーカードの抜き差しとカードの状態を確認をする |
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下記をご確認ください。
補足情報
■初めてご使用されるSDメモリーカードの場合
ご利用のパソコンでは規格外(カードサイズやメモリーの容量 等)のSDメモリーカードの可能性があります。 下記ページの「SDメモリーカード 動作検証情報」をご確認ください。 ≫ SDメモリーカード関連 サポート情報
※他メーカーのSDメモリーカードが認識しない場合は、各メーカー様にもお問合せください。
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2. 「完全なシャットダウン」をする(Windows 10、Windows 8シリーズのみ) |
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次回起動時の時短のために通常行われる「簡易なシャットダウン」ではなく、一時的に「完全なシャットダウン」で終了することで次回起動時にSDメモリーカードを認識できる可能性があります。
※Windows 7の場合は、終了方法が「完全なシャットダウン」のため、通常の再起動をおこない次回起動時にSDメモリーカードを認識できる可能性があります。
一時的に「完全なシャットダウン」をする方法は下記の手順をご確認ください。
■Windows 10の場合
■Windows 8シリーズの場合
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3. セットアップユーティリティの「SDスロット」が[無効]になっていないか確認する |
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セットアップユーティリティで「SDスロット」が[無効]に設定されているとSDメモリーカードが認識されなくなるため[有効]に変更する必要があります。 セットアップユーティリティでの設定確認と変更については下記の手順をご確認ください。
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4. ドライバーの再インストールをする |
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SDメモリーカードスロットのドライバーが正常に動作していないと、SDメモリーカードが認識されない場合があります。 ドライバーの再インストールを行うことで認識できる可能性があります。 下記の手順をご確認ください。
■個人(店頭)向けモデル/パナソニックストア向けモデルの場合
個人(店頭)向けモデルとは、「CF-」で始まる品番の末尾が「R」のパソコンになります。 パナソニックストア向けモデルとは、「CF-」で始まる品番の末尾が「P」のパソコンになります。
■法人向けモデルの場合
法人向けモデルとは、「CF-」で始まる品番の末尾が「S」のパソコンになります。
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5. 更新プログラムを最新の状態にする |
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更新プログラムを最新の状態にすることで、SDメモリーカードが認識できる可能性があります。 更新プログラムを手動で更新する方法は下記FAQをご確認ください。 |
6. システムの復元でパソコンを以前の状態にする |
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パソコンがSDメモリーカードを認識できた以前の状態に戻すことで、認識できる可能性があります。 システムの復元でパソコンを以前の状態にする方法は下記FAQをご確認ください。 |