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タイトル [Windows 10] 充電してもバッテリーや内蔵バッテリーが満充電(100%)になりません。(パナソニック PC設定から補正する方法) 【動画付き】
最終更新日 2023/11/14 管理NO:004804
対象OS Windows 10
対象シリーズ
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質問

Windows 10プリインストールモデルで充電してもバッテリーや内蔵バッテリーが満充電(100%)になりません。

回答

実際のバッテリー残量と表示されるバッテリー残量との間に誤差が生じていることが考えられます。
この場合、バッテリー残量表示補正を行ってください。

バッテリー残量表示補正とは
バッテリーをいったん満充電にした後、完全に放電させて、バッテリー容量を計測し、記憶/学習するための機能です。

※動画はCF-XZ6シリーズ、Windows 10 April 2018 Update(2018年8月時点)の画面で説明しています。
機種やOSにより、表示内容が異なる場合があります。

注意事項 バッテリー残量表示補正を実行する際は、下記の点にご注意ください。
・ バッテリー残量表示補正実行中は、LCDパネルを閉じないでください。
・ バッテリーパックと標準ACアダプター以外の周辺機器は取り外してください。
・ 正しく補正するために周囲の温度が10℃~30℃の場所で行ってください。
・ バッテリーの容量を増やすものではありません。
・ 頻繁に行うと、バッテリーの劣化の原因になる恐れがあります。
※前回の実行から約1か月以内に実行しようとすると、注意を促すメッセージが表示される場合があります。
・ 標準ACアダプターやバッテリーパックを外したり、停電などで電源が切れると、残量表示は補正されません。
・ バッテリーパックを2個以上お持ちの場合、バッテリーパックごとに行ってください。
・ バッテリー残量表示補正には時間がかかりますが、故障ではありません。
※バッテリーの満充電及び完全放電にかかる時間は、『取扱説明書 基本ガイド』の「仕様」でご確認ください。
≫ 取扱説明書ダウンロード

【動画で手順を見る】 操作手順をご確認いただけます。
※動画は別ウィンドウで表示されます。
(再生時間 02:50)

パナソニック PC設定ユーティリティでバッテリー残量表示補正を実行する方法
下記の手順をご確認ください。

■実行前にご確認ください。
ピークシフト制御ユーティリティでピークシフト制御が「有効」に設定されている場合は、「無効」にしてください。
※ピークシフト制御の切り替え方法については、下記関連FAQをご確認ください。

  1. 画面左下の (スタートボタン)をクリックし、[パナソニック PC設定ユーティリティ]のタイルをクリックします。
    ※スタート画面にタイルがない場合は、左側のすべてのアプリ一覧から起動してください。


    補足情報
    下記のような「Panasonic PC設定ユーティリティ」タイルの場合は、以降の操作が異なるため、
    関連FAQ:[Windows 11/10] 充電してもバッテリーや内蔵バッテリーが満充電(100%)になりません。(Panasonic PC設定から補正する方法) 【動画付き】をご確認ください。
  2. 「サポート」タブをクリックし、(バッテリー)をクリックします。
  3. [バッテリー残量表示補正を実行する]をクリックします。
  4. バッテリー残量表示補正を実行するバッテリーと実行方法にチェックを入れ、[開始]をクリックします。
    ※実行方法の横にバッテリー残量表示補正の実行時間(目安)が表示されます。
    ※バッテリーと実行方法について、詳しくは下記の  補足情報 をご確認ください。


    補足情報
    バッテリー残量表示補正の選択内容
    シリーズ名 実行バッテリー選択 実行方法選択
    CF-SZ6、RZ6、LX6、
    SZ5、RZ5、LX5シリーズ
    ①バッテリーパックのみ ①Windowsの操作を続けたまま
     バッテリー残量表示補正を実行する


    ②Windowsを終了してから
     バッテリー残量表示補正を実行する

     ※この方法を選択する場合は、
       操作中のアプリやファイルなどは
       終了してください。
    CF-XZ6シリーズ ①内蔵バッテリーのみ
    ②内蔵バッテリー +
      バッテリーパック
     ※内蔵バッテリーのチェックを
       外すことはできません。
    CF-MX5シリーズ ①内蔵バッテリーのみ
    ②バッテリーパックのみ
    ③内蔵バッテリー +
      バッテリーパック
  5. [開始]クリック後、バッテリー残量表示補正が開始されます。
    ■「Windowsの操作を続けたままバッテリー残量表示補正を実行する」を選択した場合
    バッテリー残量表示補正中の画面が表示されますが、パソコンの操作は可能です。

    ■「Windowsを終了してからバッテリー残量表示補正を実行する」を選択した場合
    操作中のアプリやファイルなどを終了してから、下記の画面の[はい]をクリックします。
    画面が切り替わりバッテリー残量表示補正が始まります。
補足情報 
■バッテリー残量表示補正は次の手順でも行えます。
※CF-XZシリーズの場合は、タブレット部をキーボードベースに取り付けた状態で操作を行ってください。
  1. 画面左下の (スタートボタン)- (電源)メニューから[再起動]をクリックします。
    ※必ず[再起動]を選択してください。
    [シャットダウン]では、バッテリー残量表示補正の画面は起動できません。
  2. 再起動後すぐ、「Panasonic」起動画面が表示されている間、【F9】キーを押し続けます。
    ※「Panasonic」起動画面が表示されない場合は、手順1.を実行後すぐに【F9】キーを押したままにします。
  3. 「バッテリー残量表示補正ユーティリティ」が表示されたら、【Enter】キーを押します。
    以降は、画面の指示に従って操作してください。
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