ご利用のOSバージョンをWindows Embedded 8.1 HandheldからWindows 10 IoT Mobile Enterpriseにアップグレード頂いた場合、アップグレードした当日は、スクリーンショットが撮影できないことがあります。

[エクスプローラー]アプリを立ち上げ、「このデバイス > ピクチャ > Screenshots」に含まれる今日の日付のスクリーンショット画像データを[削除]もしくは[名前の変更]を行うことで、撮影できるようになります。