BIOSのパスワードを忘れてしまわれた場合、お客様の手でBIOSのパスワードを解除する方法は有りません。

この様な場合、パソコン本体の修理が必要となりますので、お手数ですが、

・パソコン本体
・本体保証書
・身分証明書（運転免許証など）

をご持参の上、最寄りの当社修理相談窓口にご連絡ください。

当社修理相談窓口は、取扱説明書または下記URLに記載しております。
https://askpc.panasonic.co.jp/r/adv/repair.html

BIOSのパスワードは、他人に知られないように、また、忘れないようにご注意ください。