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FAQ
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[TOUGHPAD] ダウンロードされたファームウェアをアップデートしたくないのですが、どのようにすればよいでしょうか?
基本的にお客様が了承しない限り勝手にアップデートされることはありません。 この場合、ダウンロード完了通知アイコン が残ってしまいます。これを削除するためには、[設定] -> [アプリ]...
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[TOUGHPAD] ダウンロード中にプログレスバーが止まっているのですが、失敗しているのでしょうか?
ダウンロード時間はお客様のネットワーク環境に依存いたします。 しばらくお待ちいただき、それでも改善しない場合はネットワークの接続を確認下さい。
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73
[TOUGHPAD] ダウンロード中にリセットや電源ボタン長押しをして電源を切ってしまいました。大丈夫でしょうか?
大丈夫です。再接続後はダウンロードの最初から開始されます。
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74
[TOUGHPAD] ダウンロードを途中でキャンセルしても大丈夫でしょうか?
大丈夫です。再接続後はダウンロードの途中から開始されます。
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75
[TOUGHPAD] "ローミング中は更新することができません。"と表示されました。 どういうことでしょうか?
Wireless WANをお使いの場合、ローミング中はダウンロードができません。ご了承下さい。
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76
[TOUGHPAD] Wireless WAN 制限アイコンが表示されましたが、何が問題でしょうか?
お客様の端末は Wireless WAN でネットワークに接続されていますが、ダウンロード容量が大きいため、 WiFi でのネットワーク接続をお願い致します。
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77
[TOUGHPAD] ネットワーク接続エラーアイコンが表示されましたが、何が問題でしょうか?
端末がファームウェアのダウンロード中にインターネットへの接続が切れた可能性があります。再度ネットワークへの接続を確認いただき、本アイコン を選択して再実行してください。
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78
[TOUGHPAD] "ネットワークに接続できません。再接続しますか?"と表示されましたが、何が問題でしょうか?
TOUGHPAD のネットワークがインターネットに接続されていない可能性があります。接続状況をご確認ください。 また、お使いの TOUGHPAD がネットワーク経由で下記URLとポートへの通信...
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[TOUGHPAD] "エラーが発生しました。"と表示されましたが、何が問題でしょうか?
タブレットのネットワークが有効になっていない可能性があります。ネットワークを有効にしてください。 また、電波状況が悪い場合にも表示されます。電波状況をご確認ください。 "Dev...
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[TOUGHPAD] 今すぐアップデート確認をしたいのですが、どのようにすればよいでしょうか?
[設定] -> [タブレット情報] -> [ソフトウェア更新]を選択するとアプリケーションが起動します。 アプリケーションの指示に従ってアップデートを進めて下さい。