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FAQ
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[TOUGHPAD] 端末のステータスバーに、ダウンロード完了アイコンや、ダウンロード通知アイコンが表示されている。
端末のステータスバーに、ダウンロード完了アイコン や、ダウンロード通知アイコン が表示されている場合、これらを選択し、処理を完了させてください。 処理を進めたくない場合は、"設定...
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[TOUGHPAD] BrowserアプリでYouTube動画を全画面再生させた場合、表示モードを切り替えた後で映像が正常に表示できないことがあります。
BrowserアプリでYouTube動画を全画面再生させてBackキーで戻る操作を行った場合、映像が正常に表示できなかったりBrowserアプリが強制終了することがあります。 その場合、設定ア...
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[TOUGHPAD] BrowserアプリでYouTube動画を再生した場合、映像が正常に表示できないことがあります。
本体を縦画面にしてBrowserアプリを起動してYouTube動画を再生した場合、映像が正常に表示できないことがあります。その場合、本体を横画面にするかYouTubeアプリをお使いください。
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他のパソコンで使用されている別品番のACアダプターを使用できますか。
ご使用のパソコンに付属する専用ACアダプターを必ず使用してください。 仕様が異なる指定以外のACアダプターを使用しますと、感電・ショート・火災の原因になることがあります。 付属のACアダ...
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[TOUGHPAD] YouTube動画がChromeブラウザで正しく表示できません。 (ビルド番号L58以降をお使いの場合)
[ビルド番号L58以降をお使いの場合] ChromeブラウザでYouTube動画を再生した場合、映像が正常に表示できないことがあります。 その場合、動画を全画面表示するかYouTubeアプリ...
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[TOUGHPAD] システムアップデート後、カレンダーアプリが2つ表示されます。 (ビルド番号L58以降をお使いの場合)
[ビルド番号L58以降をお使いの場合] システムアップデートを行うと、GoogleカレンダーはAOSP版に更新されますが、PlayストアでGoogleカレンダーを更新していた場合、ランチャー画...
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[TOUGHPAD] 海外で無線LAN (Wi-Fi) 2.4GHzバンドの1~14チャンネルについて (ビルド番号L58以降をお使いの場合)
[ビルド番号L58以降をお使いの場合] 2.4GHzバンドの無線LAN (Wi-Fi) 有効チャンネルは1~14chとなりますが、海外でご利用になる前に各国・地域のキャリア使用可能状況をご確認...
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[TOUGHPAD] ハードウェア診断アプリで、テスト位置を示すマーカーが重なって表示されることがあります。 (ビルド番号L47以前をお使いの場合)
[ビルド番号L47以前をお使いの場合] - ハードウェア診断アプリで手動テスト...
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[TOUGHPAD] 画面回転させたとき、Googleカレンダーの一部が正しく表示されないことがあります。
カレンダーアプリで日(DAY)や週(WEEK)を選んだ場合、画面右上のカレンダーの下のユーザーアカウントなどの領域が、画面回転により正しく表示されないことがあります。
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[TOUGHPAD] ハードウェア診断アプリでテストしてもデバイスの設定は維持されますか。(ビルド番号L56以降をお使いの場合)
[ビルド番号L56以降をお使いの場合] ハードウェア診断アプリでのテストにおいて、 テスト実行前のデバイスの設定は、そのまま維持されます。