新たに登録された「よくある質問」を20件を表示しています。(更新日: 2018/10/12)
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レッツノート2018年秋冬モデルの変更点を教えてください。（CF-LV7、SV7、XZ6、RZ6シリーズ） NEW
レッツノート2018年夏モデルから、2018年秋冬モデルへの変更点は、下記の通りです。 ※変更部分のみの記載となっています。 詳しい比較は、仕様を比較することができる、「Let&#...
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SD/SDHC/SDXCメモリーカードを認識しないときの対処方法
今まで使用できていた、SD/SDHC/SDXCメモリーカード（以降、「SDメモリーカード」と表記いたします）をパソコンが認識しなくなった場合に、下記の対処方法を順番に試していただくことで、認識で...
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[Windows 10] 内蔵テンキーモードの設定を切り替える方法 【動画付き】
内蔵テンキーモードの設定を切り替える方法をご紹介します。（2017年秋冬モデル以降のみ） 内蔵テンキーモードとは キーボードの一部をテンキーとして使用することができる機能です。 【Nu...
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[Windows 10] OCR機能で文字認識をする方法（CF-XZシリーズ リアカメラ搭載モデルのみ） 【動画付き】
CF-XZシリーズのリアカメラ搭載モデルで、OCR機能を使用して文字認識をする方法をご紹介します。 「Panasonic PC Camera Utility」のOCR機能を使用して、パソコン上...
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[Windows 10] Windows Update を手動で更新する方法 【動画付き】
Windows Update を手動で更新する方法をご紹介します。 Windows 10の、Windows Update では定期的に自動で更新されるように設定されていますが、今すぐ更新し...
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[Windows 10/8.1/8] メールのセットアップ方法を教えてください。
Windows 10、Windows 8シリーズの場合、Windows ストアアプリメールがプリインストールされています。 Windows ストアアプリメールは、タイルメニューのメールアイコン...
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[Windows 10] Panasonic PC設定ユーティリティでバッテリー残量表示補正を実行する方法 【動画付き】
Panasonic PC設定ユーティリティでバッテリー残量表示補正を実行する方法をご紹介します。 バッテリー残量表示補正とは バッテリーをいったん満充電にした後、完全に放電させることでバ...
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[Windows 10] パソコン起動時にアプリを自動起動させる方法 【動画付き】
パソコン起動時にアプリを自動起動させる方法をご紹介します。 ※図や動画はCF-SV7シリーズ、Windows 10 April 2018 Update（2018年8月現在）の画面で説...
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[Windows 10] 海外の時間を追加表示する方法 【動画付き】
海外の時間を追加表示する方法をご紹介します。 ※図や動画はCF-SV7シリーズ、Windows 10 Fall Creators Update（2018年4月現在）の画面で説明してい...
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[Windows 10] パソコンの動作が不安定になった場合の対処方法 【動画付き】
パソコンの動作が不安定になった場合の対処方法として、一時的に「完全なシャットダウン」をする方法をご紹介します。 「シャットダウン」の初期設定では次回起動時の時間短縮のため、「簡易なシャット...
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[TOUGHPAD] FZ-M1Fシリーズ RealSense 3Dカメラ／サーマルカメラ搭載モデル サポート情報
本ページでは、下記対象機種のサポート情報をご案内いたします。 ※本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。 ...
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[Windows 10] 日付表示を変更する方法 【動画付き】
日付表示を変更する方法をご紹介します。 日付表示の初期設定は、西暦（例：2018/07/09）で表示されていますが、和暦（例：平成30/07/09）に変更したり、長い形式のときは曜日付き（...
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パソコンのUSBポートからUSB機器への充電について教えてください （常時給電機能付きUSBポート搭載機種のみ）
パソコンには、スマートフォンやUSB機器などを効率よく充電できる充電機能付きUSBポートを備えています。 USBポートの種類および、パソコンの電源がオン/オフ時とACアダプターの接続によってU...
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[Windows 10] セットアップユーティリティでBIOSを初期値に戻す方法 【動画付き】
セットアップユーティリティでBIOSを初期値に戻す方法をご紹介します。 セットアップユーティリティとは パソコンに接続されている周辺機器、ハードウェアやセキュリティの設定などをBIOS上...
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[Windows 10] タッチパネルを無効化する方法（CF-XZ6、RZ6、RZ5、MX5シリーズ） 【動画付き】
タッチパネルを無効化する方法をシリーズ別にご紹介します。 ※図や動画はCF-XZ6シリーズ、RZ6シリーズ、Windows 10 Fall Creators Update（2018年...
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【まとめFAQ】リカバリーディスク作成に関するよくある質問
本FAQは、リカバリーディスク作成に関するよくある質問の機種別一覧になります。 リカバリーディスク作成に関するよくある質問をご確認される場合は、下記の一覧から、ご利用の機種名を選択してください...
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【まとめFAQ】キーボードのキートップが外れた場合の取り付け方法
キーボードのキートップが外れたときは、部品の紛失や破損、変形などしていなければお客様にてキートップを取り付けできる場合があります。 キートップの取り付け方法は、機種により異なります。 下...
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Microsoft Officeのプロダクトキーがわかりません。（Microsoft Office搭載モデルのみ）
2013年春モデル以降のMicrosoft Office搭載モデルでは、プロダクトキーが記載されたパッケージ（プロダクトキーカード）が同梱されており、ライセンス認証時に必要となります。 Off...
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Microsoft Officeのインストールメディアが添付されていません。（Microsoft Office搭載モデルのみ）
2013年春モデル以降のMicrosoft Office搭載モデルでは、プロダクトキーが記載されたパッケージ（プロダクトキーカード）が同梱されており、ライセンス認証時に必要となります。 Off...
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【まとめFAQ】システム構成ユーティリティのサービス内容の確認方法
意図していないアプリケーションのインストールが行われてしまったり、OSに対応していないアプリケーションをインストールしてしまったりすること等によってパソコンの起動に時間がかかったり、エラーが出て...
