「よくある質問」でお客様がよくご覧になっているFAQの上位10件を表示しています。(更新日: 2017/06/28)
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タッチパネルを無効化する方法（CF-XZ6、RZ6、RZ5、MX5シリーズ）
タッチパネルを無効化する方法は、下記の手順をご確認ください。 CF-XZ6シリーズの場合 CF...
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タッチパネルを無効化する方法（CF-RZ4、MX4、MX3、AX3、AX2シリーズ）
タッチパネルを無効化する方法は、下記の手順をご確認ください。 CF-RZ4、MX4シリーズ（Windows 8.1、Win...
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Windows の基本的な操作方法
Windows の基本的な機能や操作については、下記URLの「PC Cafe」にて公開しております。 Windows 10 / Windows 8.1 Update / Windows 8 で...
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【CF-W4G】私の使っているW4Gは、バッテリー交換対象ですか？
【お知らせ】 本情報は、「ＣＦ−Ｗ４Ｇシリーズ バッテリーパック交換のご案内（http://askpc.panasonic.co.jp/info/info_w4.html）」に掲載されている内...
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[Windows 10] 2017年5月25日配信開始のWindows Update後、PCの動作が遅くなりました。（Windows 10 Anniversary Update プリインストールモデル）
2017年5月25日配信開始のWindows Update後、下記の発生内容により、PCの動作が遅くなる事象が発生する場合があります。 改善方法を確認し、改善ツールを実行していただきますようお...
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[Windows 7] パーティションの領域（サイズ）を変更する方法
Windows 7環境で、パーティションの領域（サイズ）を変更する方法は、下記の手順で行ってください。 【注意事項】 ハードディスクの領域を変更すると、Dドライブのデータは消去されます。...
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[Windows 8] パソコンの電源を入れると Recovery（Error code:0xc0000034）の画面が表示されます。
本現象は、BCDファイルというWindows8が起動するためのファイルが壊れたために発生しています。 ※BCDファイルが壊れた原因については、現在調査中です。 原因が判明次第、ＦＡＱにて...
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[Windows 7] パーティションを結合する方法
Windows 7環境で、パーティションを結合する方法は、下記の手順で行ってください。 【注意事項】 パーティションを結合すると結合された方のドライブ（結合によって消えるドライブ）のデー...
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[Windows 7] 有線LANの速度が極端に遅い、または繋がりにくい。
Energy Efficient Ethernet（EEE）（※）機能を持っている該当機種と一部のハブのLANポート又はブロードバンドルータ内蔵のLANポートの間を有線で接続した場合、速度が遅く...
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[Windows 10] 2017年5月25日配信開始のWindows Update適用の事前注意事項（Windows 10 Anniversary Update プリインストールモデル）
2017年5月25日配信開始のWindows Update後、下記の発生内容により、PCの動作が遅くなる事象が発生する場合があります。 改善方法を確認し、改善ツールを実行していただきますようお...
