タイトル | Windows 10 April 2018 Update(version 1803)またはそれ以降にアップデートして使っていますが、ディスプレイを閉じてもシステムがスリープしない設定で使用している場合、タッチパネルの誤入力が発生することがあります。 対応方法はありますか? |
|
---|---|---|
最終更新日 | 2022/12/06 | 管理NO:004918 |
対象OS |
Windows 10
|
|
対象シリーズ |
|
Windows 10 April 2018 Update(version 1803)またはそれ以降にアップデートして使っていますが、ディスプレイを閉じてもシステムがスリープしない設定で使用している場合、タッチパネルの誤入力が発生することがあります。
対応方法はありますか?
対応方法はありますか?
Windows 10 April 2018 Update(Windows 10, version 1803)以降にアップデートしたOSバージョンとの組み合わせで、System Interface Managerのバージョンが「V20.03L17 M00」より古い場合に現象が発生することがあります。
この現象が発生した場合は、対応方法を確認し、OSバージョンに対応したSystem Interface Managerにアップデートしていただきますようお願いします。
※ 本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。
この現象が発生した場合は、対応方法を確認し、OSバージョンに対応したSystem Interface Managerにアップデートしていただきますようお願いします。
※ 本情報は、予告なく変更・追加されることがありますので、ご了承ください。
バージョンの確認方法 | ||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
■OSのバージョンを確認方法
下記の手順でOSのバージョンを確認してください。
|
||||||||||||||||||||||||||
■System Interface Managerのバージョンを確認方法
下記の手順でSystem Interface Managerのバージョンを確認してください。
|
対応方法 |
---|
下記OSのサポート情報より、最新のSystem Interface Managerをアップデートしてください。 ※System Interface Manager以外のソフトも必要に応じてリンク先の情報に従ってアップデートしてください。 ≫ Windows 10 2022 Update サポート情報 ≫ Windows 10 November 2021 Update サポート情報 ≫ Windows 10 May 2021 Update サポート情報 ≫ Windows 10 October 2020 Update サポート情報 ≫ Windows 10 May 2020 Update サポート情報 ≫ Windows 10 November 2019 Update サポート情報 ≫ Windows 10 May 2019 Update サポート情報 ≫ Windows 10 October 2018 Update サポート情報 ≫ Windows 10 April 2018 Update サポート情報 |