タイトル | パソコンを再インストールするときに気をつけることはありますか。 | |
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最終更新日 | 2014/12/22 | 管理NO:003856 |
対象OS |
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対象シリーズ |
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パソコンを再インストールするときに気をつけることはありますか。
パソコンを再インストールする際は、下記の点にご注意ください。
再インストール方法は、取扱説明書 活用ガイド、基本ガイドの「再インストールする」の内容をご確認ください。
再インストール方法は、取扱説明書 活用ガイド、基本ガイドの「再インストールする」の内容をご確認ください。
SDメモリーカードや周辺機器は、すべて取り外してください |
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再インストールの前には取扱説明書に記載しております通り、SDメモリーカードおよび、全ての外部記憶装置(USBメモリー、USBハードディスクなど)、周辺機器を取り外してください。 これらを接続したままで再インストールした場合、SDメモリーカードおよび、外部記憶装置内のお客様の大切なデータが削除されたり、再インストールが正常に行われない場合があります。 特に、SDメモリーカードが挿入されていることは気づきにくいので、必ずSDメモリーカードスロットをご確認ください。 |
BD/DVDドライブを搭載していないモデルの場合 |
リカバリーディスクから再インストールする場合は、USB接続のDVDドライブのみを接続してください。 |
USBメモリーに作成したリカバリーを使用する場合 |
USBメモリーに作成したリカバリーから再インストールする場合は、USBメモリーのみを接続してください。 |
再インストールの途中で電源を切るなどして、再インストールを中止しないでください |
Windows が起動しなくなったり、データが消失して再インストールを実行できなくなったりするおそれがあります。 |
関連FAQ
PDF版「取扱説明書」は、下記ページをご確認ください。
個人向けPC 取扱説明書ダウンロード |