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タイトル Microsoft Officeのインストールメディアが添付されていません。(Microsoft Office搭載モデルのみ)
最終更新日 2019/03/05 管理NO:003344
対象OS
対象シリーズ
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質問

Microsoft Office搭載モデルですが、インストールメディアが添付されていませんでした。
発行してもらえますか?

回答

2013年春モデル以降のMicrosoft Office搭載モデルでは、プロダクトキーが記載されたパッケージ(プロダクトキーカード)が同梱されており、ライセンス認証時に必要となります。
Officeをインストールするためのメディアは添付されていません。

Microsoft Office 名称
発売時期によって、搭載されるOfficeの名称が異なります。
対象機種 Microsoft Office 名称
2013年春モデル~2014年夏モデル Microsoft Office Home & Business 2013
2014年秋冬モデル~2017年秋冬モデル Microsoft Office Home and Business Premium
2018年春モデル~2018年秋冬モデル Microsoft Office Home & Business 2016
2019年春モデル~ Microsoft Office Home & Business 2019

注意事項
  1. ハードディスクの修復用領域から再インストールした場合や、「リカバリーディスク作成ユーティリティ」で作成したリカバリーディスクで工場出荷状態に戻した場合は、Officeはインストールされた状態になります。
  2. Officeのみを手動でアンインストールし、Officeの再インストールが必要になった場合、インターネットに接続して、WEBページからファイルをダウンロードする必要があります。
    詳しくは、下記Microsoft社のページをご確認ください。

    ≫ Microsoft社 Office インストールガイド
    ※該当のMicrosoft Office名をクリックすることで、専用ページに移動します。

    「Microsoft Office Home & Business 2019」の場合は下記ページをご確認ください。
    ≫ Microsoft社 Office 製品の管理、ダウンロード、バックアップ、復元
  3. Officeのセットアップ時や、再インストール時は、マイクロソフトアカウントとインターネット接続環境とともに、プロダクトキーが必要となります。 なくさないように大切に保管してください。
  4. 製品に添付されているパッケージは、下記になります。
    ■ Microsoft Office Home & Business 2013 (2013年春モデル~2014年夏モデル)
      パッケージ内の下記カードに、プロダクトキーが記載されています。

    ■ Microsoft Office Home and Business Premium (2014年秋冬モデル~2016年春モデル)
      パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。

    ■ Microsoft Office Home & Business Premium (2016年夏モデル~2017年秋冬モデル)
     
     
    パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。

    ■ Microsoft Office Home & Business 2016 (2018年春モデル~2018年秋冬モデル)
     
     
    パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。
    ※銀色の部分をコインで削ることで表示されます。

    ■ Microsoft Office Home & Business 2019 (2019年春モデル~)
     
     
    パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。
    ※銀色の部分をコインで削ることで表示されます。
  5. Microsoft Office は、Microsoft社のサポートとなります。
    下記のWebページをご確認ください。

    ≫ Microsoft社 Microsoft サポート(各種窓口案内)
    ≫ Microsoft社 Microsoft サポートに問い合わせる
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