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タイトル Microsoft Officeのインストールメディアが添付されていません。(Microsoft Office搭載モデルのみ)
最終更新日 2018/07/17 管理NO:003344
対象OS
対象シリーズ
  • Let's note

質問

Microsoft Office搭載モデルですが、インストールメディアが添付されていませんでした。
発行してもらえますか?

回答

2013年春モデル以降のMicrosoft Office搭載モデルでは、プロダクトキーが記載されたパッケージ(プロダクトキーカード)が同梱されており、ライセンス認証時に必要となります。
Officeをインストールするためのメディアは添付されていません。

Microsoft Office 名称
発売時期によって、搭載されるOfficeの名称が異なります。
対象機種 Microsoft Office 名称
2013年春モデル~2014年夏モデル Microsoft Office Home and Business 2013
2014年秋冬モデル~2017年秋冬モデル Microsoft Office Home and Business Premium
2018年春モデル~ Microsoft Office Home and Business 2016

注意事項
  1. ハードディスクの修復用領域から再インストールした場合や、「リカバリーディスク作成ユーティリティ」で作成したリカバリーディスクで工場出荷状態に戻した場合は、Officeはインストールされた状態になります。
  2. Officeのみを手動でアンインストールし、Officeの再インストールが必要になった場合、インターネットに接続して、WEBからファイルをダウンロードする必要があります。
    詳しくは、下記のURLをご確認ください。

    Microsoft社 製品インストール
    ■ Microsoft Office Home and Business 2013
    http://www.microsoft.com/ja-jp/office/2013/pipcsetup/default.aspx
    ■ Microsoft Office Home and Business Premium
    http://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/default.aspx
    ■ Microsoft Office Home and Business 2016
    https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/2016pipc/default.aspx
  3. Officeのセットアップ時や、再インストール時は、マイクロソフトアカウントとインターネット接続環境とともに、プロダクトキーが必要となります。 なくさないように大切に保管してください。
  4. 製品に添付されているパッケージは、下記になります。
    ■ Microsoft Office Home and Business 2013 (2013年春モデル~2014年夏モデル)
      パッケージ内の下記カードに、プロダクトキーが記載されています。

    ■ Microsoft Office Home and Business Premium (2014年秋冬モデル~2016年春モデル)
      パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。

    ■ Microsoft Office Home and Business Premium (2016年夏モデル~2017年秋冬モデル)
     
     
    パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。

    ■ Microsoft Office Home and Business 2016 (2018年春モデル~)
     
     
    パッケージ内の右下に、プロダクトキーが記載されています。
    ※銀色の部分をコインで削ることで表示されます。
  5. Microsoft Office は、Microsoft社のサポートとなります。
    下記のURLをご確認ください。

    Microsoft サポート 各種窓口案内
    http://support.microsoft.com/?ln=ja

    Microsoft サポート
    http://support.microsoft.com/contactus/
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