タイトル | Bluetooth搭載モデルで、Bluetoothの通信が切れてしまいます。 | |
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最終更新日 | 2016/03/29 | 管理NO:002655 |
対象OS |
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対象シリーズ |
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Bluetooth搭載モデルで、Bluetoothの通信が切れてしまいます。
以下のような原因が考えられます。内容を順番にご確認ください。
※設定を変更した場合は、パソコンとBluetooth機器を再起動し、通信できるかどうか確認してください。
※設定を変更した場合は、パソコンとBluetooth機器を再起動し、通信できるかどうか確認してください。
Bluetooth機器が離れすぎている |
本機とBluetooth機器間の距離を近づけて、再度検出してください。 |
Bluetooth機器と本機の間に障害物がある |
Bluetooth機器と本機の間に障害物がないか確認してください。 また、本機のBluetoothアンテナ部分を手でふさぐなど、電波の妨げになるようなことをしていないか確認してください。 Bluetoothアンテナの位置は、「取扱説明書 基本ガイド」または、 「準備と設定ガイド」の「Bluetoothについて」でご確認ください。 「取扱説明書 基本ガイド」または、「準備と設定ガイド」は、下記よりご覧いただけます。 ・個人向けPC 取扱説明書ダウンロード https://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/001065 ・法人向けPC 取扱説明書ダウンロード https://askpc.panasonic.co.jp/s/download/manual.html |
他のワイヤレス通信と干渉している |
2.4GHz帯を使用する無線LAN(IEEE802.11g/b/n)通信、ワイヤレスマウス等の周辺機器との通信、あるいは他のBluetooth機器間の通信との併用は電波干渉の発生により、影響が出る場合があります。 他のワイヤレス通信を停止する、または距離を離すなどしてください。 あるいはBluetooth機器と本機の距離をできるだけ近づけてください。 |
電子レンジ等の機器の影響を受けている |
電子レンジ等の電波を発する機器を周囲で使用した場合、影響を受ける場合があります。 電子レンジ等の使用を中止する、または距離を離すなどしてください。あるいはBluetooth機器と本機の距離をできるだけ近づけてください。 |