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タイトル Bluetooth搭載モデルで、Bluetoothが使えません。
最終更新日 2017/02/17 管理NO:002654
対象OS Windows 10Windows 8.1Windows 8Windows7
対象シリーズ
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質問

Bluetooth搭載モデルで、Bluetoothが使えません。

回答

下記のような原因が考えられます。内容を順番にご確認ください。

[1] 無線切り替えスイッチがOFF(オフ)になっている
本体の前面または側面にある無線切り替えスイッチをON(オン)にしてください。
 ※機種によって、ON/OFFの向きが異なります。

無線切り替えスイッチの詳しい情報は、下記「関連FAQ」をご確認ください。
 
CF-XZシリーズの場合
無線切替スイッチはありません。
「[2] Bluetoothの機能がオフになっている」以降の内容をご確認ください。
 
CF-B10、B11シリーズの場合
無線切替スイッチはありません。
【Fn】キー+【PgDn】キーを押して、無線機能をオンにしてください。

押すごとに無線機能のオン/オフが切り替わり、次のポップアップが表示されます。
 ・オフからオンに切り替わった場合:
 ・オンからオフに切り替わった場合:
 

[2] Bluetoothの機能がオフになっている
【Windows 10の場合】
1.画面左下の(スタートボタン)をクリックし、(設定)をクリックします。
2.[デバイス]-[Bluetooth]をクリックします。
3.「Bluetooth」を[オン]にします。

【Windows 8.1の場合】
1.【Windowsロゴ】キー+【C】キーを押し、「チャーム」を表示します。
2.「設定」-「PC設定の変更」-「PCとデバイス」-「Bluetooth」をクリックします。
3.「Bluetooth」を[オン]にします。

【Windows 8の場合】
1.【Windowsロゴ】キー+【C】キーを押し、「チャーム」を表示します。
2.「設定」-「PC設定の変更」-「ワイヤレス」をクリックします。
3.「ワイヤレスデバイス」の「Bluetooth」を[オン]にします。

【Windows 7の場合】
画面右下の通知領域のをクリックし、またはをクリックして、[Bluetooth 電源オフ]にチェックマークが付いている場合は、[Bluetooth 電源オン]をクリックしてください。
搭載されている無線機能が1つの場合は、このメニューは表示されません。
無線切り替えスイッチだけで電源が入ります。
 

[3] セットアップユーティリティの設定が変更されている
セットアップユーティリティの「詳細」メニューの[無線設定]の[Bluetooth]が[無効]になっている場合は、無線切り替えスイッチや無線切り替えユーティリティでBluetoothをオン/オフはできません。
Bluetoothを[有効]にしてから無線切り替えスイッチをオンにしてください。
 

[4] ユーザーの切り替え機能を使った
ユーザーの切り替え機能を使って別のユーザーに切り替えると、Bluetoothが使えなくなる場合があります。
その場合は、すべてのユーザーをログオフした後、本機を再起動してください。
 

 
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