パナソニック・ホームパソコンサポートトップ > よくある質問(FAQ)

タイトル CF-W5Mシリーズ Windows 7評価情報
最終更新日 2010/04/20 管理NO:002318
対象OS Windows7
対象シリーズ
  • Let's note
    CF-W5シリーズ

質問

CF-W5MシリーズのWindows 7評価情報を教えてください。

回答

CF-W5MシリーズのWindows 7 評価情報は、下記の通りです。
CF-W5Mシリーズ Windows® 7 評価情報

公開日 2009年12月02日
更新日 2010年04月20日
本ページでは、現在ご使用いただいておりますパナソニック PCを Windows 7にアップグレードするにあたっての動作評価情報をご案内いたします。

更新情報
2010年04月20日
Windows 7 アップグレードの手順についての情報を更新しました。
サポート評価情報 (重要事項)の情報を更新しました。
2010年03月16日
サポート評価情報 (制限事項)の情報を更新しました。
2009年12月22日
サポート評価情報 (重要事項)の情報を更新しました。

  1. Windows 7のインストールにあたり、事前にご注意頂きたいこと
  2. 評価条件
  3. Windows 7 アップグレードの手順について
  4. サポート評価情報 (重要事項)
  5. サポート評価情報 (制限事項)
  6. Windows 7 対応モジュールのダウンロード
1.Windows 7のインストールにあたり、事前にご注意頂きたいこと

Windows 7 サポート評価情報をご覧になるにあたって、次の内容にご注意ください。

  1. 本情報は、Panasonic製のノートパソコンにおいて、Windows 7の動作を保証するものではありません。
    また対応OSとしてサポートするものではありません。

  2. 本情報は、Windows 7へのアップグレードを推奨・保証するものではありません。

  3. Windows 7の導入に際しては、お客様ご自身のパソコンの動作環境の把握と、十分な情報収集・検討をしていただいた上でのご判断をお願い申し上げます。

  4. ハードウェア構成の関係により、レッツノートシリーズでは、Windows 7の一部機能に、ご利用頂けないものがあります。

  5. Windows 7の新しい機能や、動作環境については、Microsoft(株)ホームページをご覧ください。

  6. Windows 7のインストールにより、お客様ご利用の機器の環境破壊やデータ損失が発生しても、当社では補償いたしかねます。
    大切なデータは必ず事前にバックアップをお取りになってください。

  7. Windows 7導入前の状態は、当社工場出荷状態(Windows Vista)より初期設定された環境から実施しています。
    市販のアプリケーションソフト、周辺機器等を組み合わせての確認は行っておりません。

  8. Windows XPからのアップグレードはできませんので、Windows XPにダウングレードしている場合は、工場出荷状態のWindows Vista環境に再インストールしてください。

  9. 周辺機器やお客様ご自身でご購入されたアプリケーションソフトのWindows 7対応に関するご質問は、各開発元へお問い合わせくださるよう、お願いいたします。

  10. Windows 7へアップグレードを行う際は、ご使用中の機種の再インストール環境(リカバリーDVD-ROMや各種バックアップメディアなど)を事前に準備・確認のうえ、作業に取りかかってください。

  11. パソコン本体のメモリーが1GB未満の場合は、1GB以上に増設されることを強くお勧め致します。

  12. 本情報は、予告無く追加・修正されることがあります。
トップへ戻る
2.評価条件
このサポート情報は以下の条件で調査した結果をまとめたものです。

  1. Windows® 7 Professional 日本語アップグレード版(32bit版)
  2. ファイルシステム:NTFS
  3. メモリー:1GB以上(1GB未満の場合は、1GBに増設)
  4. 各種周辺機器を接続しない状態でインストール(アップグレード)を実施
  5. 対象機種:レッツノート CF-W5Mシリーズ
    Vistaモデル CF-W5MC4AJS、CF-W5MW4AJS、CF-W5MW8AJS
    ※WWindows XPダウングレードモデル、またはWindows XPダウングレードしている場合は、
      工場出荷状態のWindows Vista環境に再インストールする必要があります。

    【ご注意】
    ※以下のモデルはXPライセンスのため、アップグレード対象外となります。
       CF-W5MC4AXS、CF-W5MW4AXS、CF-W5MW8AXS
トップへ戻る
3.Windows 7 アップグレードの手順について

  1. Windows 7 アップグレード手順
  2. Windows 7 対応モジュールに含まれるソフトウェアについて(更新)
  3. Windows 7 対応モジュールに含まれないアプリケーション(更新)
  4. 開発元メーカーのホームページにて提供されるアプリケーション
No.1 Windows 7 アップグレード手順
Windows 7のアップグレードは、下記の手順で行います。

順序 作業内容 作業中のOS環境
Step 1 アップグレードに必要なものの準備 Windows Vista
Step 2 重要なデータのバックアップ Windows Vista
Step 3 アップグレードモジュールのダウンロードとHDDへの展開 Windows Vista
Step 4 Windows Vistaアプリケーションのアンインストール Windows Vista
Step 5 Windows 7へのアップグレード Windows Vista → Windows 7
Step 6 Windows 7対応ドライバーのインストール Windows 7
Step 7 Windows Updateの実行 Windows 7
Step 8 Windows 7対応アプリケーションのインストール Windows 7

各手順の詳細内容については、Windows 7対応モジュールダウンロードページ掲載の「Windows 7 アップグレード手順書」の内容をご参照ください。
(Windows 7対応モジュールダウンロードページは下部より進んでください。)


トップへ戻る

No.2 windows 7 対応モジュールに含まれるソフトウェアについて(更新)
Windows 7アップグレードモジュールには、以下のソフトウェアが含まれます。
導入手順の詳細につきましては、Windows 7対応モジュールダウンロードページ掲載の「Windows 7 アップグレード手順書」の内容をご参照ください。
(Windows 7対応モジュールダウンロードページは下部より進んでください。)

ソフト名 備考
Intel(R) Matrix storage Manager ドライバー  
Hotkey ドライバー  
フラットパッド ドライバー  
Panasonic Misc ドライバー  
SD セキュア DLL ドライバー  
TPM ドライバー  
Panasonic Common Components アプリケーション  
Panasonic Notification アプリケーション  
セキュリティ設定ユーティリティ アプリケーション  
ホイールパッドユーティリティ アプリケーション  
無線切り替えユーティリティ アプリケーション  
無線LAN ドライバー 2010年4月20日追加
WinDVD8 アプリケーション  
Hotkey Appendix アプリケーション  


トップへ戻る

No.3 Windows 7 対応モジュールに含まれないアプリケーション(更新)
以下のアプリケーションについては、Windows 7アップグレードモジュールには含まれません。

当社ホームページにて別途公開予定のアプリケーション
項目 備考
無線LANユーティリティ
「Intel PROSet」
Intel PROSetをご利用になりたい方は、Windows7対応の「Intel PROSet」提供まで、Windows 7へのアップグレードをお待ちください。(2010年4月末公開予定)
[2010年4月20日追記]
無線LANユーティリティ(Intel PROSet)対応の無線LANソフトウェアを公開しました。
ご対応については、「No.3 無線LANユーティリティ(Intel PROSet)について」をご参照ください。


トップへ戻る

No.4 開発元メーカーのホームページにて提供されるアプリケーション
以下のアプリケーションについては、Windows 7アップグレードモジュールには含まれません。
各開発元メーカーのホームページよりダウンロードしてください。

Wireless Manager mobile edition
下記サポートページにて公開のアップデート版をご利用ください。
http://panasonic.biz/projector/support/application/

「PT-FW300NT/FW300/F300NT/F300/LB90NT用ソフトウェア」の「1.ワイヤレスマネージャーME5.5」からダウンロードいただけます。

Windows 7へのアップデート完了直後、デスクトップに「Wireless Manager mobile editionのセットアップ」のショートカットが残っていても、使用することはできませんので、事前に削除してください。

Adobe Reader
正式なWindows 7対応のAdobe Readerは、Adobe Reader 9以降のバージョンになります。
以下のサイトで配布される予定ですので、最新版をダウンロードのうえインストールしてください。
http://www.adobe.com/jp/

Microsoft Office(ご使用になっている場合のみ)
Microsoft Office の Windows 7 対応状況は、下記のマイクロソフトホームページに掲載されている情報をご確認ください。

Microsoft Office 製品に関する Windows 7 の対応状況
http://www.microsoft.com/japan/office/2007/OScompatibility.mspx


トップへ戻る
4.サポート評価情報 (重要事項)

  1. Windowsのユーザー名に使用する文字の注意事項
  2. Windows 7をインストール前のお願い
  3. 無線LANユーティリティ(Intel PROSet)について(更新)
No.1 Windowsのユーザー名に使用する文字の注意事項
「@username」や「username@」のようにWindowsのユーザー名の前後に「@」が含まれている場合、アップグレード後そのユーザー名でログオンできなくなります。
「user@name」など途中に「@」が入っている場合は問題ありません。

ユーザー名の前後に「@」が含まれているユーザー名を使用している場合は、「@」が含まれていないユーザーを管理者として新規に作成してください。
作成しないとアップグレード後にログオンできなくなります。
なお、ユーザー名の変更では画面に表示される名前がかわるだけなので効果がありません。

ユーザーを作成せずにWindows7にアップグレードしてしまった場合は、セーフモードで起動してコンピュータの管理から@マークが含まれていないユーザーを管理者として新規に作成してください。
[2009年12月22日追記]
本障害については、2009年12月8日付けでマイクロソフト サポートオンラインにて、下記情報が公開されましたので詳細についてご参照ください。

文書番号: 925634
"アット" マーク (@) が含まれるアカウント名を使用してログオンしようとすると、エラー メッセージ "ログオンできませんでした" が表示される
http://support.microsoft.com/kb/925634/ja


トップへ戻る

No.2 Windows 7をインストール前のお願い
Windows Vistaのセットアップ直後、または一度も再起動していないと、Windows 7アップグレードできない場合があります。
Windows 7アップグレードする場合は一度再起動をしてから、アップグレード作業を開始してください。


トップへ戻る

No.3 無線LANユーティリティ(Intel PROSet)について(更新)
無線LANユーティリティ(Intel PROSet)がインストールされている場合、使用しているプロファイルがWindows7へのアップグレード後使用できなくなる場合があります。
[スタート]-[すべてのプログラム]に「インテルPROSet Wireless」が表示されている場合は、無線LANユーティリティ(Intel PROSet)がインストールされています。

現在Windows 7対応の無線LANユーティリティーソフト「Intel PROSet」は、リリースされておりません。
追って、当社ホームページにて提供しますので、Windows7へのアップグレードはそれまでお待ちください。(2010年4月末公開予定)

[2010年4月20日追記]
無線LANユーティリティ(Intel PROSet)対応の無線LANソフトウェアを公開しました。
無線LANユーティリティ(Intel PROSet)をご利用になるお客様は、「ご対応ついて」をご参照ください。
■ご対応について
  1. これからWindows 7 のアップグレードを実施されるお客様
    本ページ「Windows 7 サポート評価情報」の内容をご確認いただき、アップグレードを実施してください。


  2. すでにWindows 7 のアップグレードを実施されたお客様
    Windows 7対応の無線LANドライバーを公開しました。
    下記ダウンロードページからダウンロードしてください。
    https://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/02488

トップへ戻る
5.サポート評価情報(制限事項)

  1. B's Recorder GOLD、B's CLiP、B's DVD Professionalシリーズについて
  2. ビデオドライバーについて
  3. スクリーンセーバーについて
  4. XPモードについて(更新)
  5. SD/SDHCカードの認識について
  6. Vistaの再インストールについて
  7. ディスプレイ表示の変更について
  8. Synapticsのマウスドライバーについて
  9. ドライブのプロパティについて
  10. 光学ドライブ電源について
  11. Windowsメール、Windowsフォトギャラリー、Windows ムービーメーカーについて
  12. PC情報ビューアーについて
  13. 省電力設定ユーティリティについて
No.1 B's Recorder GOLD、B's CLiP、B's DVD Professionalシリーズについて
Windows 7 に対応していません。

トップへ戻る

No.2 ビデオドライバーについて
対応ドライバーの公開予定はありません。
画面表示が乱れるなどの現象がでることがありますが、あらかじめご了承ください。

トップへ戻る

No.3 スクリーンセーバーについて
「再開時にログオン画面に戻る」にチェックを付け、[3D テキスト] または[ブランク]に設定すると、Windows 7 の問題によりスクリーンセーバーが動作しているときにスリープ状態または休止状態への移行処理が正しく行われない場合があります。
電源スイッチやキーを操作してもスリープ状態または休止状態から復帰することができません。
この場合、電源スイッチを4 秒以上スライドし続け、強制的に電源を切る必要があり、保存していないデータは消去されます。

スクリーンセーバーを設定する場合は、次の手順でWindows 標準のスクリーンセーバーを選択してください。
ただし、[3D テキスト] および[ブランク] には設定しないでください。
  1. デスクトップの何もないところを右クリックし、[個人設定] をクリックします。
  2. [スクリーンセーバー] をクリックします。
  3. [スクリーンセーバー] の項目で[3D テキスト] および[ブランク] 以外を選び、[OK]をクリックします。
本障害については、2009年10月30日付けでマイクロソフト サポートオンラインにて、下記情報が公開されましたので詳細についてご参照ください。

文書番号: 976427
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターをスクリーン セーバーを有効にすると、黒い画面でハングします。
http://support.microsoft.com/kb/976427
[2010年03月16日追記]
本障害については、マイクロソフト株式会社より、2010年3月8日付けのサポート情報にて、2010年1月に公開されました更新プログラム(KB977074)で、解決されていることが記載されています。
下記URLよりダウンロードし、Windows 7用の更新プログラム(KB977074)の適用を行ってください。

Windows 7(32bit)用 更新プログラム(KB977074)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=19e12856-4808-4fbf-b5c9-2dac4bbb48b6

トップへ戻る

No.4 XPモード実行中の注意事項(更新)
XPモードで光学ドライブの電源をオフすると、ドライブの認識がおかしくなることがあります。
XPモード実行中は、ドライブ電源をオン・オフしないでください。
現象が発生した場合はXPモードを再起動してください。

トップへ戻る

No.5 SD/SDHCカードの認識について
SDメモリーカードスロットでSD/SDHCカードの抜き差しを繰り返すとSD/SDHCカードが認識されなくなることがあります。
SD/SDHCカードの抜き差しはアクセスランプが消えるまで待ってゆっくりと行ってください。
SD/SDHCカードが認識されなくなった場合は、一度スリープ状態にしてから復帰するか、再起動してください。

トップへ戻る

No.6 Vistaの再インストールについて
Windows7にアップグレードすると、ハードディスク内の修復用領域が残っていてもリカバリーすることができません。
Windows7にアップグレード後に、Vistaの再インストールが必要となった場合は、Windows Vista用プロダクトリカバリーDVD-ROMをご使用ください。

トップへ戻る

No.7 ディスプレイ表示の変更について
コントロールパネルの「画面の解像度の変更」で「向き」を「横」以外に設定すると、タッチパッドの操作にカーソルが正しく追従しなくなります。
「向き」を「横」以外に設定しないでください。
変更する場合は、外付けマウスで操作してください。

トップへ戻る

No.8 Synapticsのマウスドライバーについて
MSCONFIGで、Synapticsのアプレットを無効にすると、再度有効にしても動作しなくなります。
有効にしても動作しなくなった場合は、Synapticsのマウスドライバーを再インストールしてください。

トップへ戻る

No.9 ドライブのプロパティについて
ボリューム情報を特定の手順で確認すると「デバイスのプロパティ」が動作を停止する場合があります。
詳細については、下記マイクロソフト株式会社のサポートページをご覧ください。
http://support.microsoft.com/kb/974382/ja

トップへ戻る

No.10 光学ドライブ電源について
タスクトレイの"ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す"アイコンをクリックすると「ATA Channnel 0の取り外し」と「ATA Channel 1の取り外し」が表示されますが、これらを選択しないでください。

トップへ戻る

No.11 Windowsメール、Windowsフォトギャラリー、Windowsムービーメーカーについて
Windowsメール、Windowsフォトギャラリー、Windowsムービーメーカーはインストールされません。

Windows Liveを下記サイトからダウンロードしてインストールしてください。
http://download.live.com/?mkt=ja-jp

トップへ戻る

No.12 PC情報ビューアーについて
PC情報ビューアーで、OSバージョンがWindows Vistaと表示されます。
PC情報ビューアーの制限事項です。

トップへ戻る

No.13 省電力設定ユーティリティについて
以下は、省電力設定ユーティリティの制限事項です。
  1. 起動時に「Intelビデオドライバの省電力機能の設定値を取得できませんでした」というメッセージが表示されます。
  2. 「Intelビデオドライバの省電力機能」は設定画面でグレイアウトし操作はできません。
  3. 設定画面で[OK] / [適用]を押すと、「Intelビデオドライバの省電力機能の設定値を取得できませんでした。」というメッセージが表示されます。
  4. [OK]で終了できないため、その他省電力設定を変更した後は、[適用]を選択し、[キャンセル]/[X]で終了してください。

トップへ戻る
6.Windows 7対応モジュールのダウンロード

本ページに掲載されている情報を確認し、ご了解頂いた上で、Windows 7対応モジュールをご利用ください。

Windows 7対応モジュールは、下記よりダウンロードできます。
使用方法などは、同ページに掲載されている導入手順書の内容をご確認ください。
なお、導入手順書は、事前にプリントアウトされる事を強くお勧め致します。


Windows 7対応モジュールダウンロードページへ進む

トップへ戻る
トップへ戻る
このウィンドウを閉じる

パナソニック・ホームパソコンサポートトップ > よくある質問(FAQ)